1. 三星手机触屏失灵一招解决，只有音量键和锁屏键有用怎么办？

三星手机一般建议进行以下操作：

1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3.更新手机系统版本尝试。

4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

2. 三星手机触屏划不动？

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：

1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

3. 三星手机屏幕点不动怎么办？

如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：

1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2.查看是否最新下载了第三方软件，卸载尝试，排除软件冲突。

3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

4.若手机触摸屏完全失灵，无法将机器重置，建议您重启机器后再次观察。

若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

4. 屏幕触摸不灵怎么回事？

1、如果是刚换的屏幕出现触屏不灵，极有可能是屏幕没有更换好，可以再次找到之前换屏幕的专业人员再检测下；

2、如果是更换屏幕后使用了一段时间出现触屏不灵，很可能屏幕不小心摔到了，造成屏幕排线松动，这个时候就要送到售后检测；

3、出现触屏偏移的，可以下载一些校正的测试软件，进行校正；

4、开机出现屏幕不灵或没有任何反应，可以通过按复位键或是开机键恢复出厂设置或者是刷的方式来解决（如果刷机都不能解决说明已经不是软件的问题，是屏幕屏幕、排线或其它的硬件出现问题，需要将产品送到售后检测）。

5. 三星手机触屏坏了？

三星手机触屏坏了。没有手动操作。因为对于三星手机来说。要是三星手机的触屏坏了，那手机就不能使用了。是需要从新换屏幕才可以继续使用的，而对于手动操作来说，由于现在出厂销售的三星手机都是全屏幕的，所以要操作是必须触屏的，是没有手动操作的。

6. 三星手机打游戏为啥触碰失灵？

如果手机屏幕出现失灵问题，建议操作：

1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。

3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。

4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。 若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

7. 三星手机的外屏坏了按不动？

三星手机屏幕是智能机最容易坏的地方，所以经常看到许多朋友提到自己的手机屏幕坏了，有的是进水了，有的是压碎的，有的是摔碎的。现在手机外屏都是玻璃屏，摔一下就碎了，而这不属于质量问题，不予保修。就拿我们熟悉的三星手机来说，如果屏幕碎掉了，外屏坏了按不动那肯定是内屏的触摸屏也坏了。