1. 魅族官方客服，魅族手机开机密码忘了怎么办？

您好，如果您忘记了魅族手机的开机密码，可以尝试以下方法解决：

1. 使用魅族账号进行解锁：在输入密码的界面，点击“忘记密码”，然后输入您的魅族账号和密码进行解锁。

2. 使用指纹解锁：如果您曾经设置了指纹解锁，可以使用指纹解锁来解锁手机。

3. 使用Google账号解锁：如果您曾经将Google账号与手机绑定，可以使用Google账号进行解锁。

4. 恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试恢复出厂设置。注意，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据，包括联系人、短信、照片等，请务必提前备份重要数据。

如果以上方法均无法解决问题，建议联系魅族售后客服或前往专业的手机维修店寻求帮助。

2. 魅族换电池怎么找售后？

是的，如果你要更换魅族手机的话，可以通过拨打珠海的魅族热线咨询价钱。第2天会有人上门为您服务的。

3. 魅族手机忘了账号怎么办？

如果您忘记了魅族手机的账号，可以尝试以下步骤：

1. 打开魅族手机的设置菜单，选择“账号与安全”。

2. 在账号与安全界面中，找到“账号”选项，点击进入。

3. 如果您记得账号的手机号码或邮箱地址，可以尝试通过这些方式找回账号。选择“找回账号”，输入您的手机号码或邮箱地址，按照提示完成验证流程即可。

4. 如果您不记得账号的手机号码或邮箱地址，可以选择“找回密码”，输入您的手机号码或邮箱地址，按照提示完成验证流程并重置密码。在重置密码的过程中，系统会提示您绑定新的手机号码或邮箱地址，以便更好地保护您的账号安全。

如果以上方法无法解决您的问题，建议您联系魅族客服或到魅族官网提交在线服务申请，获取更专业的帮助。

4. 魅族手机没有声音怎么办？

如果你的魅族手机没有声音，可以尝试以下方法来解决问题：

1. 检查音量设置：首先确认手机的音量设置是否正常。按下音量键或者通过设置菜单进入音量调节界面，检查铃声、媒体音量和通知音量是否被关闭或调低。

2. 关闭静音模式：有时候手机可能会无意中进入了静音模式或者震动模式，可以按下物理侧边或顶部的音量键，直到手机的震动模式或静音模式被关闭。

3. 检查铃声设置：在设置中检查铃声设置，确保选择了正确的铃声，而不是无声或者静音铃声。

4. 清洁扬声器和耳机插孔：如果你有使用耳机，检查耳机插孔是否有灰尘或污垢积累，使用棉签或者无纺布轻轻清洁。同时也清理扬声器部分，确保没有堵塞。

5. 重启手机：尝试重新启动手机，有时候这个简单的操作可以解决一些临时的软件问题。

6. 检查软件设置：有些应用程序可能具有独立的音量设置，进入应用程序的设置菜单，检查其音量设置。

7. 软件更新：确保你的手机系统和应用程序是最新版本。如果有可用的更新，尝试更新来修复任何已知的问题。

8. 联系售后服务：如果上述方法仍然没有解决问题，建议联系魅族的售后服务中心或专业维修人员进行检查和修复。

请注意，在进行任何操作之前，建议备份重要的数据和文件，以防数据丢失或意外情况发生。

5. 魅族18白屏是什么原因？

魅族18白屏可能是由以下原因导致的：

1. **系统软件问题**：可能是手机系统软件出现了问题，导致屏幕无法正常工作。这种情况下，可以尝试重启手机，看是否能解决问题。

2. **显示屏损坏**：如果您的魅族18手机在使用过程中出现了白屏问题，可能是手机的显示屏出现了故障。这种情况下，需要将手机送到魅族的授权维修中心进行检查和维修。

3. **硬件故障**：手机的硬件（如CPU、内存等）出现问题，也可能导致白屏。在这种情况下，建议您联系魅族的客服或者将手机送到专业的维修中心进行检查和维修。

4. **第三方应用问题**：如果您在使用第三方应用时遇到了白屏问题，可能是这些应用与手机系统不兼容或者应用本身存在问题。可以尝试卸载这些应用，然后重新安装，或者更新手机的系统和应用程序。

5. **系统更新问题**：如果您的魅族18手机刚刚更新了系统，出现了白屏问题，可能是系统更新导致的问题。您可以尝试将系统还原到更新之前的版本，或者等待魅族官方提供新的系统修复补丁。

要解决魅族18白屏的问题，请尝试以下步骤：

1. **重启手机**：长按手机的电源键，选择重启选项，看是否能解决问题。

2. **检查系统更新**：确保手机已经安装了最新的系统更新。如果有可用更新，请按照提示进行更新。

3. **卸载可疑应用**：尝试卸载最近安装的可疑应用，看是否能解决问题。

4. **联系客服或送修**：如果以上方法都无法解决问题，您可能需要联系魅族的客服或者将手机送到官方授权的维修中心进行检查和维修。

请注意，对于手机的硬件和软件问题，可能需要专业的技术人员来诊断和修复。因此，在遇到严重的手机问题时，请务必寻求专业的帮助。

6. 魅族手机忘了开机密码怎么办？

魅族手机忘了开机密码的解决方法有多种，包括但不限于以下三种：

在魅族官网的登陆界面选择忘记密码，然后根据提示找回密码，在屏幕上输入密码就可以解锁。

将手机进行恢复出厂设置。大部分手机在恢复出厂设置后，会清除掉所有的数据和设置，当然也包括密码。具体步骤为在关机状态下同时按住音量键+和开机键，进入恢复出厂设置界面，通过音量键的上下+选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes，等一会就会自动返回菜单，然后点击wipe cache，然后就会回到主菜单，选择reboot即可恢复出厂设置。

如果无法找回密码或者懒得处理，可以找官方售后维修站解决。只需带上保修卡，找魅族官方售后维修站维修即可。

以上方法仅供参考，如果还有其它问题，建议咨询魅族官方客服进行咨询。

7. 魅族商城退货流程？

魅族商城的退货流程如下：在收到商品7天内，若商品无损坏且不影响二次销售，可申请退货。需要在官网或APP上提交申请，填写退货原因，并上传相关照片。

客服将在3个工作日内处理，审核通过后，将提供退货地址。

顾客将商品寄回指定地址，寄回后请告知客服。

收到商品后，客服将检查商品是否符合退货标准，若符合，将在7个工作日内处理退款。