1. 电信宽带客服电话多少，初始密码一般是什么？

123456、123123、身份证号后六位、宽带账号后六位、手机号码后六位

1、初始密码在各个城市的情况不同，一般为手机号码的后六位。

2、在安装宽带的人员给你安装完后，通常会给你一份用户手册上面留有密码。

3、或者你可以电话联系装宽带的人员进行询问，会直接告诉你密码。

4、电信宽带初始密码一般是123456或者123123或者身份证号后六位或者是宽带账号后六位的。

2. 如何报修宽带？

如果宽带出现故障，建议从以下方式操作： 重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；

判断光猫指示灯状态 去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器 如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。宽带出现故障无法上网，请检查宽带猫指示灯是否有红灯闪烁，如果有就是宽带故障 用户可以直接致电运营商客服进行报障处理，电信客服是10000 联通客服10010 移动客服10086

3. 怎么查询电信宽带欠费是否停机？

你可以直接登录中国电信网上营业厅，然后登录自己的帐号，然后就可以看到自己的帐号内是否欠费了。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

4. 电信机顶盒错误代码10010谁知道该怎么解决？

电信宽带电视机顶盒出现10010的故障代码，一般是机顶盒当前的网络连接有问题。

解决方法是：

1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。

2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确，重新输入一遍即可。

如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可。

如果确定是机顶盒有问题，则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。

扩展资料：

电信宽带电视常见的错误代码有：

678 ：远程计算机没有响应，断开连接 。一般是网卡坏了或者运营商线路出现故障。

691 ：帐号密码错误，一般是自己输入帐号密码时出错，还有一种是帐号被别人盗用了。

769 ：不能达到指定目标 一般是自己把网卡禁用。或找不到网卡。

720 ：拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置 。可以先重启电脑再次尝试拨号，不行就联系运营商的客服。

5. 电信宽带设备坏了怎么办？

如果电信宽带设备坏了，应该致电电信客服中心，寻求他们的维修帮助。电信客服中心是专门负责处理用户问题和维修服务的部门，他们会提供指导并安排技术人员上门维修。在联系客服时，最好准备好相关设备的故障描述和账号信息，以便他们更好地理解问题，并快速解决。记住，耐心等待并配合维修人员的工作，以确保问题得到有效解决。

6. 天天宽带和电信宽带区别？

天天宽带和电信宽带的区别主要在于套餐内容、资费以及一些附加服务。

1. 套餐内容：电信的天天宽带和随选宽带套餐是不同的。天天宽带套餐包含了宽带服务，而随选宽带除了宽带服务外，还包括一张大王卡。这两个套餐的速度和稳定性都是值得信赖的。

2. 资费：天天宽带和随选宽带的资费不同。具体费用可能因地区和套餐不同而有所差异。一般来说，随选宽带的套餐费用会稍高一些，因为它包含了更多的服务。

3. 附加服务：电信的随选宽带套餐中包含了一张大王卡，这是一项额外的优惠。而天天宽带套餐则没有这个服务。

需要注意的是，具体的套餐内容、资费和附加服务可能会因地区和政策而有所不同。建议您登录当地电信的网上营业厅或联系客服咨询详细信息。

7. 电信公司是否会免费更换或维修呢？

如果是人为问题不能更换的，如果是质量问题可以更换的。 宽带服务自助排障，简单易操作，办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多详情功能关注中国电信贵州客服公众号。