2017年下半年各大手机厂商出现了问题，Apple （苹果）iPhone 8 发生电池膨胀，Google Pixel 2 XL 出现大量问题，而现在Samsung（三星）Galaxy Note 8 又被用户爆出相关软件问题。

Galaxy Note 8 采用了高通骁龙835处理器和6G RAM 。按理是不应该会出现死机的问题，但是更具Android Police 报道，他们已经收到了很多关于Note8无故死机的回应。而 Samsung（三星） 交流论坛最近也是在热烈讨论这一问题，目前，网友们总结出在使用快速拨号、打开电话应用程序、发短信打开联繫人等操作时都有可能会导致手机出现死机情况。还有网友爆出打开浏览器或者 Pokemon Go 等 App 时也会导致手机死机。有消息称这是 Note 8 漏洞导致，漏洞会让手机变得毫无反应，而让 Note 8 恢复工作的唯一方式就是重启手机。

Galaxy Note8 死机的行为包括：

打开Contacts。

点击Contacts上的联系人。

使用Speed dial快速拨号。

从联系人列表或通话记录拨号。

点击Messenger上的联系人。

打开联系人信息。

从Email裡读取Excel文件。

使用Pokémon GO、Chrome和Google App

连夜充电。

目前，论坛对这一问题的讨论已经超过5页，证明这一问题是普遍存在的。也就是说使用 Note 8 的用户遭遇死机的风险还是挺大的。而 Samsung 官方也及时作出回应，表示已经研发了软件修复程式来解决这个问题。它将在未来几週内以 OTA 升级的形式推送到手机。