1. nubia z9mini，努比亚z9mini触摸失灵？
建议备份手机数据，双清手机试试，双清步骤如下： （1）第一步使手机关机； （2）关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式； （3）此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中； （4）使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，然后按电源键选中； （5）手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单，同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中； （6）使用电源键选中 reboot system now行，手机自动重启，双清完毕。
若仍不能解决，建议前往当地售后进行检测，售后服务客服中心查询： http://www.nubia.cn/service.php?sid=3
2. mini失败变砖开不了机了怎么办？
这是由于手机系统故障导致的。
建议登录官网论坛版块找到相应手机机型下载合适的刷机包卡刷恢复，具体操作如下:下载完刷机包后关闭手机长安音量下键加电源键手机会进入英文界面，选择最长的英文，部分机型为第二项，手机会重启进入rec模式选择中文即可根据提示进行刷机恢复3. mini怎么升级？
努比亚Z9 Mini官方强制升级刷机过程： 1：首先是复制升级包文件，复制的方法有如下几种：a、正常的手机直接连接电脑，打开USB大容量存储，然后从电脑中拷到手机SD卡中，当然如果您手机电量充足，流量足够的话，可以直接下载文件到手机中（下载时存到SD卡根目录中）b、无法正常使用的手机，把内存卡装进上面准备好的读卡器，插上电脑后，将文件拷贝到SD中，然后再装回手机 2：确保升级包文件拷贝好在SD中后， 在关机状态下，按住音量上键不放手，同时按电源键开机 ，手机会进入 recovery菜单： 3：此时可以使用音量下键移动光标，如上图将光标移到“wipe data/factory reset”行，然后按电源键确定。进入下个界面后，选择中间的yes一行，再确定一下吧，如下图： 4：这一步进入了努比亚Z9 Mini官方强制升级刷机教程的主要步骤了，我们选择“apply update from external/sdcard”，如果你是正常手机拷到内置SD卡中了，就选择“apply update from /sdcard”确定，如下图： 5：进入选择ZIP升级包的界面了，我们选择“NX511J_updata.zip”文件确定，如下图： 6：这一步确定安装，开始安装之后，手机会进入强制升级界面，出现进度条，请耐心等待哦，如下图： 7：待进度条走完后，然后手机会回到主菜单，使用电源键选中 “reboot system now”行，手机自动重启好就可以了。 （如果升级包中带了自动重启脚本，刷完会自动重启不必紧张）
4. z9和mini的质量怎么样？
怎么这样说呢？我一直用着Z11miniS,4/64款，很好用，没什么问题。当时是孩子看我喜欢照相才给我买的，很流顺，不卡的手机呀。元旦又给老婆抢了个1099元的Z17mini,用着很好，开着微信再打小火山视频也不卡……觉得现在手机品牌不再是身份的象征，觉得努比亚品牌物超所值。
5. 努比亚z9mini有多少g？
有147g。
nubia Z9采用2.5D高硬度玻璃。通过特殊的CNC弧面加工工艺一次成型，多次强化后并进行打磨，充分保留了玻璃的高透光特性，大大提升了屏幕显示效果的视觉冲击力与畅滑触感。
6. 努比亚Z9mini话筒音量太小？
声音小原因送话器（MIC）坏。元件漏电或变值。重焊或更换音频（电源、CPU）。提高送话器（MIC）的工作电压。声音小解决方法检查设备话筒是否被挡住。查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。更换其他位置尝试（排除是否为网络问题）。
若您的手机支持降噪功能，建议取消降噪尝试。操作：待机界面-电话-菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。
若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置-恢复出厂设置）。
7. 努比亚z9 mini可以同时上两张电信卡吗？
不是的，卡槽插入的手机卡是有区分的
努比亚Z9mini手机双卡槽中只能有一个放置中国电信手机卡，也就是说另外一个卡槽只能放入移动/联通手机卡。（但是可以同时放入两张中国移动/联通的手机卡）。两张手机卡只有一个处于3G/4G模式下，另一张只能为2G模式并不支持上网功能。
具体的使用方法如下：
当插入电信C网卡时，移动/联通卡工作在2G(gsm)状态，默认电信C网卡为上网卡，如果需要使用移动/联通卡上网，请在双卡设置中进行切换，切换上网卡后电信C网卡不可用。
当插入2张移动或者联通卡时，当一张卡工作在3G/4G状态下，另外一张卡将工作在2G(gsm)。默认上网卡为卡1，在手机的“双卡设置”中可以进行上网卡的切换，切换后上网卡工作在3G/4G状态，另外一张工作在2G(GSM)。
