1. vivo官网电话客服电话,vivo官网买手机怎么催发货?
如果您在vivo官网购买手机后,长时间未收到发货通知,可以通过以下方式催促发货:
首先,登录vivo官网,查看订单状态,确认是否已经付款成功。
其次,联系vivo客服,询问订单状态和发货时间。
最后,可以通过社交媒体或在线论坛等方式向vivo官方反映问题,提醒其尽快处理订单并发货。同时,也要耐心等待,避免过度催促造成不必要的麻烦。
2. vivo新手机保修期是多久?
1. 手机保修期,可以通过购机发票或者保修卡的购机时间顺延一年得出(有延保服务,需加上延保时间)。 2. vivo手机的保修期计算方法如下:若您的手机是在实体店购买的,保修期从购机之日起开始计算;若您是在官网购买或是通过其他网购渠道购买,保修期则从商品签收之日(以快递签收时间为准)开始计算,我们均提供为期一年的保修服务。 售后处理问题的方式: 若售后处理您的手机问题需要更换配件,工作人员会联系您征得同意并告知维修费用(非保修情况),您也可以直接拨打vivo售后服务中心电话咨询。
3. 请问vivo售后服务几点下班?
vivo售后的上班时间,全国不同地区有时差,上下班时间根据当地的上下班时间而定,不是全国统一的,一般上午上班8:30-9:30之间,下午下班17点-18:30之间,中午不休息。有些地区的时间会根据当地进行调整,具体可以去当地营业亭咨询的时间为准。
4. vivo售后支持验机吗?
vivo售后服务中心是支持验证手机真伪的,售后检测vivo手机或配件不收取任何费用。
补充:售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。操作步骤:1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点进入
3、输入所在省市
4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话
5. 请问vivo售后上班时间?
可以进入vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择省市进行查询售后服务中心地址、上班时间以及电话;温馨提示:建议前往当地售后服务中心之前,先电话咨询下售后工作人员,确保工作人员在正常上班时间再过去,以免白跑一趟。
6. vivo手机停机了怎么恢复?
手机了现vivo服务已停止运行,可以按以下方法操作:
一、进入设置--更多设置--应用程序-全部里面找到vivo服务程序,点击进入清除数据。
操作步骤:
1、进入手机中的设置 2、找到更多设置进入 3、进入更多设置找到应用程序 4、进入应用程序找到vivo服务进入,清除数据试试 二、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此操作不会删除您手机中的数据) 操作步骤:
1、进入手机中的设置 2、进入找到更多设置 3、进入更多设置找到恢复出厂设置 4、进入恢复出厂设置点击还原所有设置试试 注:若还是出现停止运行,建议前往当地vivo售后服务中心检测手机,售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。
7. vivo服务中心服务范围?
vivo售后服务中心能提供手机检测、维修、除尘、贴膜、刷机、故障排除等服务。
自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。